PREGUNTAS FRECUENTES


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¿Qué es TrialPanel?

TrialPanel es una Comunidad Online de personas que aman compartir su opinión.Las opiniones se registran en un entorno privado a través de encuestas. Además podés compartir tus comentarios y opiniones en nuestra web para que otros las puedan ver, ¡nos encanta escucharte!.

¿Cómo funciona TrialPanel?

Una vez que te registrás en la web, comenzás a recibir emails con encuestas sobre diversos temas para responder. Por cada encuesta que respondas, sumás chances para el sorteo mensual de fabulosos premios. Las encuestas pueden tener una duración de entre 1 y 15 minutos. Tanto tus datos personales como las respuestas son tratadas de manera confidencial.

¿Cómo puedo ser miembro?

Ingresando a la web y registrándote, es muy simple. Una vez que estés registrado recibirás por email una confirmación y una serie de preguntas para conocerte mejor y así enviarte las encuestas que te puedan interesar de acuerdo a tu perfil

¿Tiene costo participar?

No tiene ningún costo el participar. Solo tenés que tomarte unos minutos y responder las encuestas.

¿Quién puede participar?

Cualquier persona mayor de 18 años puede participar. Para ello tenés que registrarte y comenzar a opinar. Registrate aquí.

¿Cómo hago para completar mi perfil?

Una vez que estés registrado recibirás una serie de preguntas por email para conocerte mejor y de este modo completar tu perfil. Simplemente tenés que hacer click en el botón “Responder” del cuerpo del mail.

¿Cómo modifico mi perfil /mis datos personales?

Simplemente nos tenés que escribir a contacto@trialpanel.com.ar y nosotros te mandaremos por email un formulario muy sencillo para que puedas cambiar tus datos.

¿Por qué tengo que completar mi perfil de encuesta?

Para nosotros es muy importante conocerte y la forma que tenemos de hacerlo es teniendo completo tu perfil. Además esto nos permite enviarte las encuestas que realmente sean acordes e interesantes para vos.

No recibí el mail de confirmación de Mi Cuenta

Como primera medida te pedimos revises la casilla de correo masivo o correo no deseado ya que muchas veces puede tomarlo como Spam.
En caso de que tampoco esté allí te pedimos nos envíes un email a contacto@trialpanel.com.ar para poder solucionar el inconveniente y activar tu cuenta.

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero?

Haciendo click en “¿Olvidaste tu contraseña?” automáticamente te va a llegar a tu casilla de email un correo en el que se genera una nueva contraseña. No olvides revisar el correo no deseado en caso de no recibir el mail.

¿Cuántas invitaciones puedo recibir?

Las invitaciones se envían en base a tu perfil y a las distintas temáticas sobre las que estemos necesitando tu opinión. Al menos vas a recibir dos invitaciones por mes. No hay límite máximo de invitaciones.

¿Cómo hago para participar?

Cuando te llega una invitación, debés hacer click en el botón que dice “Responder encuesta”. Eso te llevará directamente al cuestionario que tenés que responder. Son una serie de preguntas ágiles y simples de contestar. El tema de cada encuesta está especificado en la invitación. Recordá que por cada encuesta que completes sumás chances para el sorteo de increíbles premios (LCD, Ipods, tablets, notebook, órdenes de compra, etc).

¿Por qué no recibo invitaciones?

Es normal que pasen unos días y no recibas invitaciones.
Puede ser que se estén llevando a cabo estudios que requieran un perfil distinto al tuyo.

Pero no te preocupes, desarrollamos encuestas para todas las edades y para todo tipo de público. Nuestra intención es que todos puedan formar parte de la Comunidad TrialPanel.

No quiero recibir más invitaciones, ¿qué debo hacer?

Podés desuscribirte enviando un email a baja@trialpanel.com.ar con la palabra BAJA en el asunto o haciendo click en el link: “Hacé click aquí para darte de baja” que vas a ver al pie de cada uno de nuestros emails.

¿Cuánto tiempo lleva responder una encuesta?

La mayoría de los cuestionarios toman entre 1 y 15 minutos, depende del tipo de estudio que se esté realizando. Sabemos que tu tiempo vale y por eso intentamos que las encuestas sean ágiles, divertidas y cortas. La cantidad de chances que se otorgan por responder depende también de la duración de cada encuesta.

¿Qué son las chances?

Por cada encuesta ganás al menos una chance para el sorteo. La cantidad de chances por encuesta se especifica en el cuerpo del email de invitación. Depende entre otras cosas del tipo y duración de cada encuesta, por eso, una encuesta un poco más larga te ayuda a sumar más chances.

¿Hay un límite de chances?

No, no hay un límite de chances.

¿Cómo veo mis chances?

Cuando ingresás en www.trialpanel.com.ar entrás en una nueva pantalla en la que figura tu nombre (en la esquina superior derecha) y debajo la cantidad de chances acumuladas que tenés.

¿Vencen las chances?

Si, la acumulación de chances es mensual, es decir, vencen al finalizar el último día hábil del mes.

¿Quién realiza el sorteo?

El sorteo lo hace el equipo de TrialPanel en conjunto con un escribano público.
El escribano interviniente sorteará a 5 Participantes que resultarán posibles ganadores en orden de prelación del primero al quinto según fueron sorteados, quedando entendido que de los 5 participantes seleccionados habrá un solo acreedor.

¿Cómo me entero quién es el ganador del sorteo?

Los sorteos se realizan la primera semana de cada mes. Los mismos se hacen ante escribano público. Una vez que se ha realizado el sorteo y contamos con el/los ganador/es del mes nos contactamos vía email y telefóno. Cuando se hace efectiva la entrega del premio enviamos una comunicación a todos los miembros de la Comunidad contándoles quiénes son nuestros ganadores del mes. También podés conocer a los ganadores en la web, ingresando en la solapa “Premios”.
Si tenés más dudas o preguntas
contactate con nosotros.

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